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被盗后三年没交物业费,业主如今想和解:咱各退一步!物业:一分都不能少

说到物业和业主的关系

似乎已经成了当今社会的一大痛点

双方的矛盾到底孰是孰非?

这些问题也给小区里的其他居民带来了影响

因为物业费的事情,家住贵阳观府一号小区的杨女士和物管闹了几年,最近,因为想要处理房子,杨女士想要和物管和平解决这事,然而却没那么容易。

杨女士:因为近期我要对这个房子要处理,所以我要尽快的找办法,主动的把这个事情给了结了,物业尽快对我的赔偿进行答复,比如说我欠物业六千块钱,物业赔我两千块钱,差四千块钱,我一分不差,立马刷卡走人。

这到底是咋回事呢?

杨女士说主要是因为在2016年

她家被偷引起的

杨女士认为当年家里被偷

和小区设施不健全

以及物业存在失职情况有直接关系

杨女士:警察来了说调监控调不出来,因为当时整个小区好多地方都没有闭环,有很多安全隐患,有些门禁该安装的也没有安装,该有的监控也没有。

当时,杨女士向物业公司提出了赔偿要求,但是双方一直没有达成一致意见杨女士也因此从那时开始停缴物业费,直到现在。

而最近这段时间,杨女士因为要处理房子,再次和物业公司交涉,想要一次性把这件事情处理了,然而双方再次闹上了。

中电建物业管理有限公司贵阳分公司观府壹号服务中心项目总经理 祝东:并不是说我们的监控坏了,或者门禁不能使用造成的这个偷盗的现象。

杨女士:那天晚上我们一个小区四五家户人家被盗,难道我们小区管理上没有存在漏洞吗?

祝东:我当时不在,我来了以后没有出现一起偷盗事件。

杨女士提出,她被盗的首饰价值一万五千元,她要求物业公司承担她百分之十的损失,也就是一千五百元,而她这几年来总共欠了大约六千元的物业费。

所以她希望,物业给他减免一千五百元,她马上就可以补齐所欠的物业费,双方和平解决此事,然而祝经理却拒绝了杨女士的要求。

祝东:你认为我们有责任,你可以举证,我们可以通过相应的司法程序,但是减免物业费,我们是一分钱都不会减的,这是对物业工作的不尊重。

他们也愿意和平解决此事

所以物业公司可以考虑

对杨女士进行其他一些经济补偿

至于补偿方式和数额

双方目前正在进一步协商当中

那么对这件事情的解决

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记者:张巍瀚 汪舳  见习编辑:张雅晶
编校:孙志丹 审发:石昌晗
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