贵州红贵州红

实施方案来了!贵州七部门联合整治房地产中介

根据在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展专项整治住房租赁中介机构乱象工作要求,结合我省实际,省住房城乡建设厅、省市场监管局、省公安厅等七部门近日就全省组织开展住房租赁中介机构等房地产乱象专项整治工作制定实施方案。

一、总体要求

习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,提高政治站位,牢牢把握“守初心、担使命,找差距、抓落实”总要求,坚持以人民为中心,围绕群众的操心事、烦心事、揪心事,围绕房地产市场行为,以房地产中介为重点,充分发挥各部门职能优势,进一步整顿规范房地产市场秩序,严厉打击房地产领域侵害群众利益的违法违规行为,建立健全长效机制,切实维护群众合法权益,促进全省房地产市场持续健康发展。

二、工作目标

以整顿规范房地产市场行为为主要内容,以房地产中介行为为重点整治目标,通过专项整治,纠正和查处一批违法违规房地产中介机构、房地产开发企业、物业服务企业,适时曝光一批违法违规典型案例,坚决取缔一批“黑中介”,有效遏制房地产中介行业乱象,规范房地产中介市场秩序,建立健全房地产中介市场管理长效机制,净化房地产市场环境,促进房地产市场平稳健康发展,有效维护群众合法权益。

三、专项整顿内容

(一)住房租赁中介违法违规行为

1、发布虚假房源信息,隐瞒影响住房出租的重要信息,诱骗群众租房。

3、违规收费,收取未明码标价的费用。

4、违规开展租金消费贷款业务,包括违规提供租金消费贷款等金融产品和服务。

6、中介机构及其分支机构未按规定到所在市、县房地产主管部门备案。

7、没有取得营业执照、备案证明、游离在监管之外,采取威胁、恐吓等暴力手段驱逐承租人,恶意克扣押金、租金及其他保证金或预定金的“黑中介”。

7、侵占或挪用交易资金。

8、泄露或不当使用客户信息。

9、中介机构及其分支机构未按规定到所在市、县房地产主管部门备案。

10、未取得相关金融资质,利用P2P网络借贷平台和股权众筹等平台从事房地产金融业务行为,或虽取得相关金融资质,但违规开展相关金融业务。

(三)房地产开发企业违法违规行为

4、利用合同格式条款,免除自身法定义务、加重消费者责任、排除消费者合法权利。

1、物业服务企业勾结社会闲杂人员滋扰小区业主,以暴力手段阻碍物业项目正常交接。

2、物业服务企业干扰和破坏业主大会召开、业主委员会选举、运用不法手段催缴物业服务费。

4、业主与物业服务企业因车库管理收费等问题,引发围堵车库等群体性聚集事件,严重影响社会稳定。

5、业主委员会与物业服务企业勾结,侵害业主权益。

四、工作措施及要求

(一)加强组织领导。各地要提高政治站位,充分认识专项整治工作的重要意义,切实履行整顿规范房地产市场秩序的主体责任,加强组织领导,建立部门间信息共享机制,整合各方职能,加快构建以信用为基础的新型监管机制,以强烈的政治担当、坚决的斗争精神贯穿专项整治工作全过程,真抓实干,抓紧抓实,切实解决房地产中介、房地产开发及物业服务乱象问题,确保专项整治工作取得实实在在的成效,真正让群众满意。

(二)建立联合查处机制。各地住房城乡建设部门要主动向当地人民政府汇报整治要求和实施方案,牵头组织领导,加强与市场监管、公安、发展改革、银保监、网信、自然资源等部门的协作配合,形成合力,加快建立和完善信息共享、联合查处、齐抓共管的协调机制。

住房城乡建设部门要严格落实中介机构备案制度,积极推行中介人员实名服务制度,全面推行存量房交易合同网签,建立健全交易资金监管制度。加强中介行业信用管理,要负责对本地区房地产中介机构及从业人员情况进行全面调查摸底,逐一建立工作台帐,督促当地房地产中介机构及时备案,将备案的中介机构名单向社会公开,提醒群众审慎选择中介机构,督促违法违规中介机构及时整改。要进一步规范房地产开发企业和物业服务企业经营行为,加强房地产从业人员职业道德和行风建设,提高从业人员服务水平,增强诚信经营意识,全面提升行业整体形象,产生并公开联合惩戒对象名单,推动实现部门间信息共享。

市场监管部门负责提供营业执照中经营范围含有“房屋租赁、房地产中介服务、房地产经纪服务、房地产居间代理服务、物业服务、物业管理”字样的机构信息,通过贵州省数据共享交换平台与住房城乡建设等相关部门共享信息,并配合查处违法违规机构。

公安部门负责依法查处违法、涉黑的房地产中介机构、房地产开发企业及从业人员,负责处置业主与物业服务企业因车库管理收费等问题引发围堵车库等群体性事件。

发展改革部门负责组织对列入失信联合惩戒对象名单的房地产中介机构、房地产开发企业、物业服务企业及从业人员实施联合惩戒。

金融监管部门负责查处违规开展租金消费贷款业务行为。

网信部门配合有关部门查处网络信息平台发布虚假房源信息、捏造开盘售罄、封盘涨价、地王楼王、政策变化等不实信息。

自然资源部门负责加强对不动产登记中介服务行业的管理,规范不动产登记代理服务、收费等市场行为。

(三)加强宣传引导。各地要充分利用报纸、广播电视、网络等宣传媒体,以专栏、热线等形式,大力宣传专项整治工作,正确引导群众主动支持和参与整治工作,努力营造人人支持专项整治工作的良好社会氛围。各地要发挥正反典型的导向作用,及时发现和推广好经验好作法,及时公布违法违规的房地产中介机构、房地产开发企业、物业服务企业及从业人员名单,集中曝光一批典型案例,形成警示震慑作用。

(四)建立健全投诉处理制度。各地要坚持开门搞整治,设立举报电话、开通举报信箱,引导公众有效提供线索,积极参与专项整治行动。对群众的举报和投诉,以及网络、报纸等媒体曝光的违法违规行为要认真调查、快速处理、及时反馈。要主动邀请群众参与,接受群众监督。

(五)加大查处力度。各地要始终保持高压严查态势,对存在违法违规行为的机构和从业人员,发现一起,查处一起。要依法采取责令限期整改、处以罚款、取消业务范围、取消网上签约资格、列入“黑名单”实施联合惩戒、取缔“黑中介”等措施,加大处理力度。要把打击侵害群众利益违法违规行为、治理房地产市场乱象行动融入日常工作,常抓不懈,抓紧抓实。对整治工作中查处的违法违规中介机构、房地产开发企业、物业服务企业和从业人员,要向社会通报,及时曝光典型案例。

(六)定期汇总上报整治情况。各地要研究制定工作方案,明确工作任务、工作措施、牵头单位、责任单位、责任部门及责任人,并认真组织实施。从2019年9月16日起,每周五下班前上报查实的违法违规案例及专项整治工作进展情况(附表1)。未按时报送的,将全省通报。

五、时间安排

本次专项整治工作分为部署启动、全面排查并建立台帐、大力查处违法违规行为、总结巩固四个阶段进行。

(一)部署启动阶段(9月13日前完成)。各地根据全省统一安排,按照“属地管理”原则,研究制定工作方案,加强宣传,部署启动整治工作。

(二)全面排查并建立台帐阶段(10月底前完成)。各地要认真组织开展彻底排查,对本地区房地产中介机构、房地产开发企业、物业服务企业和从业人员情况进行全面调查,摸清底数,逐一建立工作台帐,填写排查情况表(附表2)。督促当地房地产中介机构及时备案。

(三)大力查处违法违规行为阶段(11月底前完成)。各地要加大对违法违规的房地产中介机构、房地产开发企业、物业服务企业及其从业人员的查处力度,边摸底边查处,边查处边整改,并将不良行为记入信用档案。拒不改正或情节严重的,应按照有关规定列入“黑名单”实施联合惩戒。对严重侵害群众权益、扰乱市场秩序的企业,要坚决取缔。对涉黑涉恶的机构或企业及从业人员要坚决依法打击。

(四)总结巩固阶段(12月10日前完成)。各地要及时总结专项整治的进展、成效和经验,研究制定和完善相关政策制度,并于2019年12月20日前形成专项整治工作总结报告报省住房城乡建设厅,电子邮箱:gzzjtfcc@163.com。

省发展改革委联系电话:0851-85299030;

来源:贵州省住房城乡建设厅 贵阳

见习编辑:杨蕤嘉  编校:吴瑶 审发:石昌晗

文章关键词:

参与讨论 / 共有 0 条评论

登录/注册 后可评论。